„Erstelle eine kompakte und gezielt strukturierte Kundenumfrage mit fünf aussagekräftigen Fragen zum Thema [konkretes Thema, z. B. Zufriedenheit mit unserem Support, Interesse an neuen Onlinekursen, Produktfeedback], mit dem klaren Ziel, ehrliches, differenziertes und praktisch verwertbares Feedback zu erhalten. Die Fragen sollen in verständlicher Sprache formuliert, logisch aufgebaut und thematisch fokussiert sein, dabei eine ausgewogene Mischung aus Multiple-Choice-Elementen (z. B. Skalen, Auswahlfelder mit Kommentarfeld) und offenen Fragen enthalten, um sowohl quantitative als auch qualitative Rückmeldungen zu ermöglichen. Achte darauf, dass die Fragen zur aktiven Teilnahme motivieren – z. B. durch persönliche Ansprache, Relevanz zur Nutzererfahrung oder konkrete Anwendungsszenarien – und dass die Umfrage insgesamt kurz und barrierearm bleibt (max. 2 Minuten Bearbeitungszeit). Optional: Ergänze einen abschließenden Dank oder einen kleinen Anreizhinweis, um die Rücklaufquote zu erhöhen.“